Cancellation policy (please read carefully):
If cancellations are made more than 15 days prior to your tour(s) the entire amount paid for the tour (s) will be given back to you, not including the entrance tickets that will never be reimbursed. Changes or cancellations made within 8 to 14 days of the tour will incur a 25% fee Changes or cancellations made within 3 to 7 days of the tour will incur a 50% fee Tours are non-refundable for changes or cancellations made within 3 days of the tour(s) Please if you need to change or cancel your tour get in contact with me via e-mail at romejewishtours@gmail.com or via mobile phone + 39 3208774186
After making your reservation, please contact me at the email address romejewishtours@gmail.com or via mobile phone + 39 3208774186
For is a group tours:
- If the minimum number is not reached, the tour will be moved to a different date, transformed into a private tour (with payment of the difference) or cancelled, with the full refund excluding the amount paid for the entrance ticket to the archaeological sites .
- Please, after booking, contact me by email at romejewishtours@gmail.com or by mobile + 39 3208774186
Termini e condizioni di vendita/ Rimborsi
L’Utente è pregato di leggere attentamente questo documento prima di effettuare qualsiasi acquisto.
Su questo sito si vendono tour con:
- Guida turistica abilitata appartenente alla comunità ebraica di Roma, autorizzata all’ingresso ed alla spiegazione nei siti ebraici
- Guida turistica abilitata presso tutti i siti turistici della città di Roma.
- Guida turistica abilitata presso i Musei Vaticani e Basilica di San Pietro.
La prenotazione dei tour attraverso questo sito non include il biglietto di ingresso per i siti archeologici, da effettuarsi privatamente o attraverso Rome Jewish Tours, in questo secondo caso potrà essere applicata una commissione.
Il soggetto responsabile e titolare di questo sito e della vendita dei prodotti in esso presenti è: Sara Terracina Via Cesare Pascarella 34,00153, Roma
Cellulare +393208774186
email: terracinasara5@gmail.com
PI: 10345611007
Il Titolare si riserva il diritto di modificare i Termini in ogni momento. In tal caso, il Titolare darà opportuna notizia delle modifiche agli Utenti.
Le modifiche avranno effetti sul rapporto con l’Utente solo per il futuro.
L’utilizzo continuato del Servizio implica l’accettazione dell’Utente dei Termini aggiornati. Se l’Utente non desidera accettare le modifiche, deve cessare l’utilizzo del Servizio. La mancata accettazione dei Termini aggiornati potrebbe comportare la facoltà di ciascuna parte di recedere dall’Accordo.
Tour di gruppo
Per i tour di gruppo siamo in grado di accettare la richiesta di prenotazione SOLO se abbiamo raggiunto il minimo di 6 partecipanti.
Se non si dovesse raggiungere il numero minimo il tour verrà spostato in una data diversa, trasformato in tour privato (con pagamento della differenza) oppure annullato, con la restituzione totale dell’importo. Il rimborso non include i biglietti già acquistati per attrazioni e siti archeologici tramite Rome Jewish Tours
Orari e giorni
Ostia e Galleria Borghese non visitabili il Lunedi. Vaticano non visitabile di domenica e feste cristiane. Tour di Ostia antica non effettuabile di lunedì. L’utente e’ pregato di verificare i giorni disponibili indicati sotto ad ogni tour.
Date di chiusura del museo ebraico:
- • 27 luglio (Tishà Be Av)
- • 15 – 17 settembre (Rosh Ha Shanà)
- • 24 – 25 settembre (Yom Kippur)
- • 29 settembre 1 ottobre (Sukkot)
- • 6 ottobre (O’Shannà Rabbà)
- • 8 ottobre (Simhat Torà)
Possono esserci altri giorni di chiusura straordinaria nel corso dell’anno, in questo caso il tour verrà spostato secondo disponibilità.
Di norma si riceve la conferma dei tours prenotati entro 48 ore dalla prenotazione, in base alla disponibilità.
Condizioni di cancellazione (leggere attentamente):
Se le cancellazioni vengono effettuate più di 15 giorni prima del/i tour/i, verrà restituito l’intero importo pagato per il/i tour/i, esclusi i biglietti d’ingresso che non saranno mai rimborsati.
Le modifiche o le cancellazioni effettuate entro 8-14 giorni dal tour comporteranno una commissione del 25%.
Le modifiche o le cancellazioni effettuate entro 3-7 giorni dal tour comporteranno una commissione del 50%.
I tour non sono rimborsabili per modifiche o cancellazioni effettuate entro 3 giorni dal/i tour
I rimborsi potranno essere effettuati con le modalità indicate dal cliente, entro 15 giorni lavorativi dal ricevimento della disdetta.
I tour che prevedono un percorso all’aperto si effettueranno anche in caso di pioggia salvo chiusura del sito archeologico o cancellazione da parte del cliente, tale cancellazione darà diritto al rimborso se effettuata nei termini previsti.
Dopo aver effettuato l’acquisto siete pregati di mettervi in contatto con noi il più rapidamente possibile, in modo da potervi inserire in calendario e fissare insieme il giorno adatto per lo svolgimento del tour acquistato. Potete mettervi in contatto con noi sia via email che tramite cellulare: email: terracinasara5@gmail.com
Cellulare +393208774186
